Recebida uma denúncia interna, a Câmara Municipal de Tondela:
- Notifica, no prazo de 7 dias, o denunciante da receção da denúncia e da eventualidade de virem a ser solicitados elementos adicionais necessários à análise do denunciado;
- Desenvolve as atividades adequadas à verificação das alegações contidas na denúncia e, se for caso disso, à cessação da infração denunciada, inclusive através da abertura de um inquérito interno ou da comunicação a autoridade competente para investigação da infração;
- No prazo máximo de 3 meses a contar da data da receção da denúncia, comunica ao denunciante as medidas previstas ou adotadas para dar seguimento à denúncia e a respetiva fundamentação.
Recebida uma denúncia externa, a Câmara Municipal de Tondela:
- Notifica, no prazo de 7 dias, o denunciante da receção da denúncia, exceto de a notificação comprometer a proteção da identidade do denunciante;
- Desenvolve as atividades adequadas à verificação das alegações feitas na denuncia e, se for caso disso, à cessação da infração denunciada, inclusive através da abertura de inquérito ou de processo ou da comunicação a autoridade competente;
- Comunica ao denunciante as medidas previstas ou adotadas para dar seguimento à denúncia e a respetiva fundamentação no prazo máximo de 3 meses a contar da data da receção da denúncia, ou de 6 meses quando a complexidade da denúncia o justifique;
- O denunciante pode requerer, a qualquer momento, que lhe seja comunicado o resultado da análise efetuada à denúncia no prazo de 15 dias após a respetiva conclusão.
Transparência e Segurança
Pretendemos manter um ambiente de trabalho transparente e seguro.
Valorizamos a segurança e respeito de todos os nossos clientes/munícipes/fregueses.
A sua mensagem será tratada de forma segura
O serviço é prestado por uma entidade externa, a WireMaze, de forma a garantir o anonimato.
A comunicação é encriptada e protegida por palavra-chave.
Tem a opção de efetuar a denúncia de forma totalmente anónima.
Submeter uma denúncia
- A sua mensagem é submetida de forma segura, através de um formulário com instruções.
- Após o envio, será atribuido um número identificador (ID) e uma palavra-chave ao seu caso.
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- Se pretender anonimato, este é garantido durante o processo.
Seguir o estado de uma denúncia
Deverá ter em sua posse o número identificador (ID) e a palavra-chave que foram atribuidos ao seu caso.